• 　　主题：关于热电厂交费领票可去华联超市领取面粉和油的事宜
• 信件类型：网上咨询
• 来信时间：2022-10-28
• 信件内容： 宝清县，热电厂交费3700+，可领取面粉和油。说让去华联超市取，去了一次 说没货。说让过几天再去，去了还是没货。让过几天 还是没货。折腾了三四次。既然有这么个政策，建议安排好人员通知，货物情况等各个环节！工作都挺忙的，没那么多时间总往那折腾！

信件回复情况

• 办理单位：政府办
• 回复内容：首先感谢您的来信监督，您的来信我们已经收到，现在对您的来信进行以下回复：
  1、热用户交热费是动态的管理过程，不能提前准确计算出多少人、多少物，只能尽可能多储备物品。
  2、华联超市在采购补充物品时，正值佳木斯疫情，佳木斯是本省东部地区货物中转站，只能等佳木斯疫情结束解封后，才能运到宝清，当时物品不能发往宝清，因而耽误热用户领取物品，商家也深表歉意。
  3、目前商家货物都供应充足，热用户都能正常领取物品。
  4、热电厂已与商家密切协作，进一步完善本次赠品活动，让热用户满意。
  感谢您的理解与支持。
  
  宝清县热电厂
  2022年11月2日
• 办理时间：2022-11-02